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제 1 조 (목적) 이 약관은 컨텐츠월드㈜(이하 ”회사”라 함)가 운영하는 브랜드 팝콘투어 웹사이트(이하 “사이트”라 한다) 및 모바일 애플리케이션 프로그램을 통해 제공하는 서비스 (이하 서비스라 한다)를 이용함에 있어 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 한다.
1. "회사"란 서비스를 제공하는 (주)컨텐츠월드를 말하며, “회사”가 판매하는 재화 또는 용역(이하 "서비스"라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장인 사이버 몰의 의미로도 사용한다. 2. "사이트"란 회사에 회원으로 등록한 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트를 의미한다. 현재 회사가 운영하는 사이트의 접속 주소는 아래와 같다. 3. "회원"이라 함은 사이트에 개인정보를 포함한 정보를 제공하여 회원등록을 한 사용자로서, 회원등록 시 인증 받은 전자우편주소로 사이트에 자유롭게 접속하여 사이트의 정보를 지속적으로 제공받을 수 있거나 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 사용자를 말한다. 4. "포인트"란 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있는 사이트 전용의 사이버 화폐를 말한다. 5. "쿠폰"이라 함은 상품 등을 구매할 때나 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰(온라인 또는 오프라인)을 말한다.
1. 회사는 이 약관의 내용을 회사의 상호, 사업장 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소 등) 등과 함께 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면(전면)에 게시한다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있다. 2. 회사는 『전자상거래등에서의소비자보호에관한법률』, 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 『전자거래 기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면이나 초기화면과의 연결화면에 그 적용일자 7일(다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 4. 제3항에 의해 변경된 약관은 법령에 특별한 규정 또는 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니한다. 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에서는 개정 전의 약관이 그대로 적용된다. 5. 회사가 약관을 개정하는 경우 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 회사에 탈퇴를 요청할 수 있다. 다만 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 본다. 6. 회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 및 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 되는데, 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선한다. 7. 이 약관에 명시하지 않은 사항은 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』 등 관련 법령의 규정과 정부기관의 해석 또는 상관례에 따른다.
1. 이용계약은 만 14세 이상으로서 회원이 되고자 하는 사용자가 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보(전자우편주소, 비밀번호, 한글성명, 영문성명, 연락처, 거주지 등)를 기입하여 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 성립한다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 거부하거나 유보할 수 있다. 가. 이미 가입된 회원과 성명 및 전자우편주소가 동일한 경우 3. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 4. 제2항에 따라 회사가 회원가입신청의 승인을 거부하거나 유보한 경우 원칙적으로 이를 회원에게 알립니다. 5. 이용계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 때에 완료된다.
제 5 조 (이용계약의 종료) 1. 회원 또는 회사는 본 조에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지(회원탈퇴를 요청)할 수 있다. 2. 회원의 해지 가. 회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지(회원탈퇴를 요청)할 수 있으며, 회사는 회원탈퇴에 관한 규정에 따라 이를 처리한다. 3. 회사의 해지 가. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 4. 본 조항에 따라 이용계약이 종료되면 회원은 서비스를 이용할 권한이 없어지고, 회원의 개인정보 및 기록 등은 원칙적으로 삭제된다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외적으로 보존된다 가. 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 의하여 아래의 사항에 관한 기록은 법령에서 정한 기간 동안 보존된다. 5. 본 조항에 따라 이용계약이 종료되는 경우 이미 구매한 상품 등의 환불 등의 처리에 관하여는 회사의 환불규정에 의한다. 6. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담한다.
1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 즉시 제한 또는 정지시킬 수 있다. 가. 회원가입신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록한 경우 2. 회사가 회원자격을 제한 또는 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있다.
제 7 조 (서비스 제공 및 변경) 1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 한다. 다만 정기점검 또는 긴급한 사유로 인한 수시점검의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외된다. 점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따른다. 2. "회사"는 다음과 같은 업무를 수행한다. 가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 3. 기타 "회사"가 정하는 업무 가. "회사"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지한다. 4. "회사"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지한다. 5. 전항의 경우 "회사"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상한다. 다만, "회사"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니한다.
회원은 서면에 의하여 회사가 명시적이고 구체적으로 허용한 경우를 제외하고 회사의 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트 등을 통한 상업행위, 상용 S/W 불법배포 등을 할 수 없다. 이를 위반하여 발생한 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며 회사에 손해가 발생한 경우 위반자는 손해를 배상할 의무가 있다.
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다. 가. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 2. "회사"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상한다. 단, "회사"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니한다. 3. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있다. 4. 회사가 서비스 제공을 일시적으로 중단할 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 통지한다.
1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 전자우편이나 서신우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있다. 2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신 거절의 의사표시를 할 수 있으며, 회사는 수신 거절을 위한 방법을 회원에게 제공한다.
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편주소나 SMS 등으로 할 수 있다. 2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트의 공지사항(고객센터)에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다. 다만, 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지한다.
1. "회원"은 사이트 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "회사"는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 한다. 가. 재화등의 검색 및 선택 2. 회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 구매확인통지를 하며, 이 통지가 도달한 시점에 구매계약이 성립한다. 3. 전항의 구매확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 구매확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있다. 다만, 회원이 이미 대금을 지불한 후 구매신청의 변경 및 취소를 요청하는 경우 제24조 청약철회 등에 관한 규정에 따른다.
1. 사이트에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 다만 회사의 정책에 따라 일부 대금지급방법의 사용이 제한될 수 있다. 가. 신용카드 2. 회원이 구매대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담한다.
1. 포인트는 회사가 운영하는 사이버 화폐로서 사이트에서 상품 등을 구매할 때 결제 수단으로 사용할 수 있다. 2. 포인트의 유효기간은 적립 후 12개월이며, 유효기간은 월별로 관리되고 지급된 월로부터 12개월이 지난 후 해당 월의 말일에 자동적으로 소멸된다. 기타 마케팅 및 프로모션을 통하여 지급되는 포인트의 유효기간은 각각 별도로 설정될 수 있다. 3. 포인트를 부여할 때 사용기간에 대한 별도의 사전고지 또는 특약이 있는 경우에는 그 사용기간 이내에 사용하여야 하고, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 순차적으로 소멸된다. 4. 포인트의 사용은 만료기간이 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 적립 전환된 포인트 중 미사용한 포인트는 소멸한다. 5. 포인트의 누적율은 회사 내규에 따라 변경될 수 있으며 구매취소, 환불의 경우 원상복구 되지 않는다. 단, 천재지변, 풀부킹등의 사유는 제외한다.
1. 쿠폰은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 서비스화면에 표시된다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 회사의 각 사이트에 대한 정책에 따라 달라질 수 있다. 2. 쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸한다. 3. 쿠폰은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없다. 이를 위반한 경우 회사는 쿠폰을 회수하거나 회원자격을 정지할 수 있다.
1. 회원은 개별조건상에 명시된 유효 기간 내에 한해서만 업체의 서비스를 제공받을 수 있다. 회원이 유효기간 이내에 서비스를 이용하지 못한 경우 회사의 환불정책에 따라 특정 비율의 금액만 환불받을 수 있다. 2. 회원은 당사 홈페이지에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 구매한 상품을 이용할 수 있다.
1. 회사는 회원이 상품 등의 공급 절차 및 진행사항, 상품 등에 대한 결제내역을 확인할 수 있도록 관련 정보를 제공하며, 상품 등의 구매 취소방법 및 절차를 안내한다. 2. 회사는 회원이 구매한 상품 등에 대해 이용방법, 이용기간 등을 명시한다. 3. 회사와 고객 간에 상품의 인도시기 및 쿠폰의 제공시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 이 약관에 우선한다.
회사는 회원이 구매 신청한 상품 등을 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하여야 하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 10영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취한다.
1. 회사의 상품 등의 구매취소 및 환불 규정은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령을 준수한다. 2. 회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 구매확인의 통지를 받은 날(전자우편 또는 SMS 통지 등을 받은 날)로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있다. 3. 회원은 상품 등을 이용한 후 특정한 사유가 없는 한 환불을 요구할 수 없다. 4. 회원은 상품 등의 내용이 사이트에 표시된 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다.
1. 회원이 구매한 상품 등을 취소 또는 환불하는 경우 회사는 그 처리 결과에 대해 제11조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 통지한다. 2. 회사는 회원으로부터 구매취소 요청을 받은 경우 10영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급한다. 이 경우 회사가 회원에게 재화 등의 환급을 지연할 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급한다. 3. 이미 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 호에 해당하는 금액의 지급을 회원에게 청구할 수 있다. 4. 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담한다. 다만, 상품 등의 내용이 사이트에 표시된 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 비용은 회사가 부담한다. 나. 회원이 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우 다. 판매자 또는 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우 라. 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우 마. 기타 법률에 의해 요구되는 경우 나. 타인의 정보도용 다. 사이트에 게시된 정보의 허가받지 않은 변경 라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 마. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 바. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 사. 외설 또는 폭력적인 메시지∙화상∙음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위 아. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위 자. 회원의 포인트 및 쿠폰을 제 3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환하는 행위 차. 기타 관련법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 행위 나. 공서양속에 위반되는 내용일 경우 다. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우 라. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 마. 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우 바. 회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉내용을 게시하는 경우 사. 해당 상품과 관련 없는 내용인 경우 아. 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우 자. 기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우 2. 이용계약이 해지(회원 탈퇴)된 이후 회원이 작성하였던 게시물 및 댓글 등은 삭제되지 않으며, 이용계약의 종료(회원 탈퇴)로 인하여 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없어 게시물 편집 및 삭제가 원천적으로 불가하다. 회원이 작성한 게시물의 삭제를 원할 경우에는 이용계약의 해지 이전에 게시물을 모두 삭제하여야 한다. 제 30 조 (회사의 면책) 2. 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정한다. |
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